హార్వర్డ్ భావన: ప్రతి ఒక్కరూ లాభం కోసం చర్చలు జరుపుతారు
విషయము
- హార్వర్డ్ భావన ఆధారంగా చర్చల శిక్షణ
- ప్రజలు మరియు సమస్యలను ఒకదానికొకటి విడిగా పరిగణిస్తారు
- ఆసక్తుల చర్చలు - స్థానాలు కాదు
- పరస్పర ప్రయోజనకరమైన ఎంపికలను అభివృద్ధి చేయండి (విన్-విన్)
- ఫలితం ఆబ్జెక్టివ్ ప్రమాణాల ఆధారంగా ఉండాలి
- హార్వర్డ్ విధానం: డిమాండ్ వర్సెస్ మోటివ్
- హార్వర్డ్ కాన్సెప్ట్: ఒక ఉదాహరణ
- హార్వర్డ్ భావన యొక్క విమర్శ: అసమాన సమాచారం యొక్క సమస్య
- హార్వర్డ్ కాన్సెప్ట్: ది ఆల్టర్నేటివ్
గత 20 ఏళ్లలో కంటే మరే ఇతర భావన చర్చల వ్యూహాలను ప్రభావితం చేయలేదు విన్ విన్ - శాశ్వత ఫలితం, తరచుగా రాజీల ఆధారంగా, ఇది రెండు పార్టీలను సంతోషపరుస్తుంది. చివరికి అందరూ విజేతలు. ఈ ఆలోచన ఇప్పుడు పురాణ గాథపై ఆధారపడింది హార్వర్డ్ భావన, వాస్తవానికి అదే పేరుతో విశ్వవిద్యాలయంలో అభివృద్ధి చేయబడింది. మరియు విజేతగా చర్చలు జరపడానికి ఎవరు ఇష్టపడరు? ఈ ఉపాయంతో మీరు ఉత్పత్తులు, మార్కెట్ సేవలను కూడా అమ్మవచ్చు, ఉద్యోగులను తొలగించవచ్చు: మీరు మంచి ఉద్యోగాన్ని కనుగొంటారు - అదే సమయంలో మేము ఖర్చులను ఆదా చేస్తాము. విన్ విన్…
హార్వర్డ్ భావన ఆధారంగా చర్చల శిక్షణ
ది హార్వర్డ్ భావన, పేరుతో కూడా పిలుస్తారు
- హార్వర్డ్ సూత్రం
- హార్వర్డ్ విధానం
- లేదా హార్వర్డ్ మోడల్
1980 ల ప్రారంభంలో హార్వర్డ్ విశ్వవిద్యాలయంలో న్యాయ విద్వాంసుడు రోజర్ ఫిషర్ చేత అభివృద్ధి చేయబడింది మరియు ఇప్పుడు దానిలో భాగం హార్వర్డ్ లా స్కూల్ ప్రామాణిక కచేరీ. బ్రూస్ పాటన్ తరువాత ఫిషర్ మరియు యురీ విలియమ్లతో కలిసి అదే పేరుతో ఒక పుస్తకాన్ని ప్రచురించాడు, ఇది బెస్ట్ సెల్లర్గా మారింది.
ది హార్వర్డ్ పద్ధతి, దీనిని కూడా పిలుస్తారు, మొదటి చూపులో చాలా సులభం మరియు చాలా మంది ప్రజలలో ఇది కూడా అపస్మారక స్థితిలో ఉంది చర్చలలో వర్తింపజేయబడింది.
ఇది నాలుగు సూత్రాలను కలిగి ఉంటుంది:
-
ప్రజలు మరియు సమస్యలను ఒకదానికొకటి విడిగా పరిగణిస్తారు
చర్చలు విఫలమవుతాయి మరియు విభేదాలు పెరిగేటప్పుడు వ్యక్తిగత స్థాయితో వాస్తవ స్థాయి మిశ్రమంగా ఉంటుంది మరియు తద్వారా భావోద్వేగాలు ఉడకబెట్టబడతాయి. మనలో కొంతమందికి ఇది ఖచ్చితంగా తెలుసు: మా ప్రతివాది చర్చలలో ఒక వాస్తవిక అంశాన్ని మరియు కొన్ని వాస్తవాలను ప్రస్తావించినప్పటికీ, మేము దీనిని అవమానంగా లేదా వ్యక్తిగత దాడిగా చూస్తాము. ఫలితం: సంఘర్షణ యొక్క తీవ్రత.
మేము మా ప్రతిరూపం అయితే అది అంత దూరం పొందవలసిన అవసరం లేదు వీలైనంత తటస్థంగా మరియు సమస్యను పరిష్కరించడంలో రెండవ పార్టీని మాత్రమే పరిశీలిస్తుంది.
-
ఆసక్తుల చర్చలు - స్థానాలు కాదు
రెండింటి మధ్య వ్యత్యాసం నిజంగా కీలకం. పార్టీగా ఎవరైనా చర్చల ద్వారా మంచి ఫలితాన్ని సాధించాలనుకుంటున్నారు వారి ఆసక్తులను బహిరంగంగా తెలియజేయండి (దిగువ దీనిపై మరిన్ని).
రెండు పార్టీల ప్రయోజనాలను స్పష్టం చేస్తే, సంఘర్షణకు తక్కువ అవకాశం ఉంది స్నేహపూర్వక పరిష్కారం యొక్క అవకాశం పెరుగుతుంది.
-
పరస్పర ప్రయోజనకరమైన ఎంపికలను అభివృద్ధి చేయండి (విన్-విన్)
మునుపటి రెండు పాయింట్లు స్పష్టం చేయబడినప్పుడు, మీకు సాధారణంగా మీ స్వంత ఆసక్తుల గురించి మరియు అన్నింటికంటే మించి ఇతర వైపుల గురించి మంచి ఆలోచన ఉంటుంది - మరియు అది ముఖ్యం. ఆ విధంగా పొందడం సులభం ప్రత్యామ్నాయ విధానాన్ని కనుగొనండి.
చర్చలు జరిపే భాగస్వాములకు అవసరం ఏమిటంటే సృజనాత్మకత మరియు వశ్యత చాలానిర్ణయం తీసుకోవడాన్ని సులభతరం చేసే కొత్త పరిష్కారాలతో ముందుకు రావడం.
-
ఫలితం ఆబ్జెక్టివ్ ప్రమాణాల ఆధారంగా ఉండాలి
ఈ ప్రక్రియ పరిష్కారాన్ని అందించే బలమైన వైపుతో ముగియదు. ఇరువర్గాలు కూడా ఒక నిర్ణయం తీసుకోవాలి నిష్పాక్షికంగా ఒకదానికొకటి బరువు ఉంటుంది.
ఈ దశలో భాగస్వాములు ఇద్దరూ తమ ఆలోచనలను మరియు లక్ష్యాలను బహిరంగంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం ముఖ్యం. ఉదాహరణకు, మీరు అభిప్రాయ నియమాలను కూడా ఉపయోగించవచ్చు మరియు మీ చర్చల భాగస్వామి యొక్క ఉద్దేశాలను మీరు సరిగ్గా అర్థం చేసుకున్నారా అని అడగండి. మీరు తప్పు చేస్తే, అతనికి మరొక అవకాశం ఉంది దీన్ని సరిచేయండి.
కాబట్టి చివరి పాయింట్ అంటే తరువాత నిర్ణయానికి ఇరు పక్షాలు ఆధారాన్ని పరిశీలిస్తాయి సరసమైన మరియు తటస్థ అంగీకరించండి.
దీని గురించి మీకు తెలిసి ఉండవచ్చు ప్రామాణిక ఉదాహరణ:
ఇద్దరు పిల్లలు ఒక కేక్ పంచుకోండి. ఇది సరసమైనది మరియు తటస్థంగా ఉంటుంది: ఒక పిల్లవాడు కేక్ను పంచుకుంటాడు మరియు మరొకరు మొదట తన భాగాన్ని ఎంచుకోవడానికి అనుమతించబడతారు. అన్యాయమైన విభజన గురించి ఎవరూ ఫిర్యాదు చేయలేరు - ఒక క్లాసిక్ విన్-విన్ పరిస్థితి.
హార్వర్డ్ విధానం: డిమాండ్ వర్సెస్ మోటివ్
హార్వర్డ్ భావన యొక్క ప్రధాన అంశం మొదటి రెండు పాయింట్లు. వారు ప్రతి ఒక్కటి ఉండేలా చూస్తారు చర్చలు వాస్తవంగానే ఉన్నాయిఇది మంచి ఫలితాలకు దారితీస్తుందని చూపబడింది. కొంతమంది వ్యక్తులు, అయితే, ఏదో ఒక సమయంలో హాగ్లింగ్ మరియు హాగ్లింగ్ ప్రారంభించండి మరియు వ్యక్తిగతంగా పొందండి. మరియు అది చాలా అరుదుగా ముగుస్తుంది.
ఒక ఉదాహరణ: ఒక ఉద్యోగి నెలకు 500 యూరోలు ఎక్కువ చెల్లించాలనుకుంటాడు, కాని యజమాని గరిష్టంగా 100 యూరోలు మాత్రమే కావాలి. రెండు వైపులా ఒకదానితో ఇక్కడ ఎక్కారు విపరీతమైన స్థానం మరియు రాజీపై ఉత్తమంగా అంగీకరిస్తారు. అలా చేస్తే, వారు తమ మొదటి స్థానాన్ని సమర్థించుకోవాలి మరియు సమర్థించాలి మరియు ప్రత్యర్థి స్థానంపై దాడి చేసి బలహీనపరచాలి.
ప్రభావం: రెండూ ఓడిపోతాయి సమయం, బలం మరియు రాజీపడేటప్పుడు తాజాగా, మీ ముఖం, ఎందుకంటే ఇద్దరూ వారి అసలు స్థానాన్ని కలిగి ఉండలేరు. రాజీ ప్రారంభంలోనే పూర్తిగా అతిశయోక్తి సంఖ్యతో ధర నిర్ణయించినప్పటికీ ఇది నిజం.
ఇటువంటి నిర్దిష్ట డిమాండ్లు స్థానాలు. మీరు వారితో ఎప్పుడూ చర్చలు జరపకూడదు. ఎందుకంటే చర్చల యొక్క ప్రాథమిక సమస్య ప్రత్యర్థి స్థానాల్లో ఉండదు, కానీ పరస్పర అవసరాలు, కోరికలు, చింతలు మరియు భయాల సంఘర్షణలో మూలాంశాలు. ఇవి ఆసక్తులు మరియు మంచుకొండలాగా ఉపరితలం క్రింద ఉంటాయి. వాటిని గుర్తించడం చాలా ముఖ్యం ఎందుకంటే చర్చలు జరపడం చాలా సులభం.
హార్వర్డ్ కాన్సెప్ట్: ఒక ఉదాహరణ
మన జీతం ఉదాహరణలో మళ్ళీ చూద్దాం:
- బాస్ ప్రస్తుతం అతనితో ఉండవలసి ఉంటుంది బడ్జెట్ను ఆదా చేయండి అందువల్ల ఎక్కువ చెల్లించలేరు;
- మరోవైపు ఉద్యోగి త్వరలో సంతానం కలుగుతుంది మరియు పెరుగుతున్న ఖర్చులకు జీతం పెరుగుదలతో నేను నిజంగా స్పందించాలనుకుంటున్నాను.
దీన్ని ఎవరు నిర్వహించగలరు నిశ్శబ్ద ఉద్దేశ్యాలు తన ప్రతిరూపంలో గుర్తించడానికి మరియు సంభాషణ యొక్క విషయం మరింత విజయవంతంగా చర్చలు జరపడానికి:
- మానసికంగాఎందుకంటే అతను అతన్ని తీవ్రంగా పరిగణిస్తాడు మరియు అర్థం చేసుకుంటాడు.
- వ్యూహాత్మకఎందుకంటే అతను మొదట ఇతరుల సమస్యను పరిష్కరించినప్పుడు అతను తన సొంత డిమాండ్లను దాదాపుగా నొక్కి చెబుతాడు.
పేర్కొన్న జీతం ఉదాహరణలో, ది పరిష్కారం ఉద్యోగి తక్షణ జీతం పెంపును వదులుకుంటాడు మరియు ఇది కొత్త ఆర్థిక సంవత్సరానికి మాత్రమే అంగీకరించబడుతుంది. అతనికి మరికొన్ని రోజుల సెలవు లభిస్తుందని కూడా భావించవచ్చు.
చాలా తరచుగా చర్చలు విఫలమవుతాయిఎందుకంటే రెండు వైపులా వారి స్థానాలకు మాత్రమే సంబంధించినవి మరియు వాటిని ఒక-లేదా పరిష్కారంగా అర్థం చేసుకోండి: గాని నేను దాన్ని పొందుతాను - లేదా అతను. సున్నా-మొత్తం ఆట.
హార్వర్డ్ భావన యొక్క విమర్శ: అసమాన సమాచారం యొక్క సమస్య
హార్వర్డ్ విధానం ఈ ఆలోచనా విధానాన్ని విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది, కానీ దీనికి కూడా దాని స్వంతం ఉంది పరిమితులు. ఎందుకంటే ఇది చాలా అరుదుగా జరుగుతుందని umes హిస్తుంది: రెండు వైపులా ఒకే సమాచారం ఉంది మరియు ఒకదానికొకటి బాగా అర్థం అవుతుంది.
పై ఉదాహరణలో, ఉద్యోగి తన కంపెనీ అద్భుతంగా చేస్తున్నాడని లేదా అతను స్టోర్ కోసం ఒక ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తున్నాడని తెలిస్తే, గట్టి బడ్జెట్ గురించి బాస్ సూచన పనిచేయదు. దీనికి విరుద్ధంగా: ఉద్యోగి రెడీ దోపిడీ మరియు అబద్దం అనుభూతి.
సైన్స్ సమస్యను పిలుస్తుంది అసమాన సమాచారం - ఒక వైపు మరొకటి కంటే ఎక్కువ తెలుసు. వాస్తవానికి, ఇది దాదాపు ఎల్లప్పుడూ జరుగుతుంది. కాబట్టి ఎక్కువ తెలిసినవాడు ఎల్లప్పుడూ ప్రయోజనకరంగా ఉంటాడు. ఫలితం గెలుపు-ఓటమి పరిష్కారం. మరొకటి చాలా మంచి సంకల్పం తప్ప.
మీ కోసం దీని అర్థం: ఉత్తమ ఫలితం మీరు హార్వర్డ్ భావనలో ప్రావీణ్యం సాధించినట్లయితే మీరు దీనిని సాధిస్తారు, కానీ ముందే సమగ్ర పరిశోధన చేసి సమాచారంపై ప్రారంభాన్ని పొందండి.
హార్వర్డ్ కాన్సెప్ట్: ది ఆల్టర్నేటివ్
వాస్తవానికి, హార్వర్డ్ భావన కూడా ఎల్లప్పుడూ ఆశించిన విజయానికి దారితీయదు - కాని భావన యొక్క వ్యవస్థాపకులు కూడా ఈ కేసులో ఒకదాన్ని కలిగి ఉన్నారు ప్రత్యామ్నాయం: బాట్నా. బాట్నా అనేది ఈ క్రింది పదాలతో కూడిన ఎక్రోనిం: బి.est స.ప్రత్యామ్నాయం టిఓ ఎన్అహంకారంతో స.జర్మనీలో: ఒప్పందం లేనప్పుడు ఉత్తమ ప్రత్యామ్నాయం.
మీ అందించడానికి బాట్నా ఉంది చర్చల స్థానాన్ని బలోపేతం చేయడానికి. మీ చర్చల భాగస్వామితో మీరు రాజీపడలేకపోతే, మీకు ముందుగానే ఏ ప్రత్యామ్నాయం ఉందో మీరు ఆలోచిస్తారు - మరియు అదే మీరు మరింత ఆశాజనకంగా మరియు మరింత ఆత్మవిశ్వాసంతో చర్చలకు వెళ్ళేలా చేస్తుంది.
సంక్షిప్తంగా, బాట్నా మీదే చర్చల కోసం ప్రణాళిక B - ఇంకా చాలా. అవతలి వ్యక్తితో సంభాషణకు సిద్ధమవుతున్నప్పుడు మీరు చేసిన మార్గదర్శకాలకు మీరు స్పష్టంగా కట్టుబడి ఉంటే, ఏ సమయంలో పట్టుదలతో ఉండాలో కూడా మీకు తెలుస్తుంది.
ఆ విషయం వచ్చినప్పుడు, చర్చల నుండి బయటపడండి మరియు మీ ప్రత్యామ్నాయాన్ని ప్రదర్శించండి.